e-ｲﾝﾌﾟﾗﾝﾄ
苦情ｺﾒﾝﾄを見る
2570件目/3834件中
投稿日：09/11/26
投稿者：吉祥寺在住さん
年齢：20代
性別：女性
虫歯や親不知の抜歯などでお世話になりました｡
お医者さんの腕はいいです｡
安心してお任せできました｡
しかしｽﾀｯﾌの方々の対応が気に入りませんでした｡
･予約をしたのに1時間以上待たせ､結局治療を受けられなかった｡
(真剣な謝罪はなく､｢すみませ〜ん｣と軽く言われたので
私が若いので甘く見られているのかな？と感じて不快でした｡)
･治療で歯の型を取る際にｱｼｽﾀﾝﾄの方がお医者さんの話をあまり聞かずに
患部とは反対の場所に粘着性のものを付けられ
私が指摘すると､乾かないうちにはずされ､無理矢理患部にまたつけられました｡
その粘着性のものが乾いていなかったため
口の中に破片が残り､何度うがいをしてもﾋﾟﾝｸの固形物が口から出てきて大変でした｡｡｡
謝罪もなく､おかしいと感じたので､帰り際に受付の方にお伝えしたのですが
特に電話やその場での謝罪もなく
あり得ない!!!!!!!!と思いました｡｡｡｡
･予約の際の電話の対応がｽﾏｰﾄじゃない｡
こちらから電話をかけているのに､
｢少々お待ち下さい｣と言ったきり､3〜4分待たせられます｡
｢この日はﾀﾞﾒですかね？｣と日にちをこちらから言う度に
｢お待ちください｣と保留にされて待たせられます｡
あまりにも長かったので､電話を切ってしまったこともあります｡
上記のようなことがあってから
自然とこちらの医院には足が向かなくなりました｡
次のｺﾒﾝﾄ
前のｺﾒﾝﾄ
最新のｺﾒﾝﾄ一覧へ
ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞへ
LICOM